易宝支付联合创始人、总裁余晨:行业本身的数


时间:2020-11-03 07:52

  “互联网不只是信息平台,同样是交易平台,当互联网变成交易平台的时候,人们支付的价值就会变得更为重要。这也是为什么我们一直着力于产业端支付的原因之一。和世界其他国家相比,中国在消费端已经做得非常先进了,但是在产业端还有很大的空间。”易宝支付联合创始人、总裁余晨在由青岛市人民政府主办、《财经》和《财经智库》承办的“2020青岛中国财富论坛”上如此表示。

  为什么电子支付很重要?余晨认为有如下三个原因:第一是看业务目标有没有普世性,比如直播行业;第二是看所谓的经常性,这项服务会不会大家经常交易、经常用到;第三是基础性,毫无疑问支付是向金融体系提供一个最基础的服务。所以,以上这几点都决定了支付是整个生态圈里最有战略性的基础性服务,也是非常重要的基础设施。

  什么样的产业、什么样的领域能更好适应电子支付呢?在余晨看来,大概有两个标准:第一看行业本身的数字化程度,一个行业本身的数字化,一定会促进传统的电子化进程,这不只是表现在消费端上。第二,判断一个行业是不是适合电子支付,也要看这个行业链条的长短,链条的长短,决定了电子支付能否走得更远。

  余晨:大家下午好,今天下午的话题还是有很多共鸣的,因为2013年我们刚好成立于非典时期,当年的非典其实也对经济生活产生了很大的影响,但是间接推动了互联网的发展,因为更多人待在家里,所以有更多人上网。反过来讲,这次疫情,对整个产业和国民经济产生很大的影响,今天上午大家有一个共识,虽然短期有负面影响,但是长远来讲疫情反而会推动传统行业、传统产业的数字化进程,因为对非面对面的需求,反而会变得越来越强大。

  第二点觉得有共鸣的是,因为今天下午的话题是产业支付,很多人也会问,我们做了17年了,特别是对国外的朋友,只要一提到中国的电子支付,大家首先想到的是支付宝和微信支付,很多人还会问,你是不是跟微信、支付宝竞争的?我们在前端其实是支持各种不同的支付通道。易宝的定位从很早开始就是专业做企业端后台的行业解决方案,我们从2006年就开始做解决方案。因为中国有很多传统企业在产业升级、在数字化过程中,企业带来的支付需求是支付市场最大的盈利,到今天,支付解决方案覆盖了很多行业,像大家比较熟悉的零售、航空、旅游、电信,包括互联网金融、保险、教育,还有像跨境,所以这方面我们做了很多的企业支付的尝试。

  之前几位嘉宾已经都分享很多内容了,我想从宏观上再理清一下整个的逻辑关系。今天谈到新经济的时候,有一个很重要的三角关系。第一个角是指产业。我们看到形形色色的传统行业,不管是零售、房地产,还是餐饮、旅游、教育,这些都是为我们提供衣食住行、看得见摸得着的所谓实体经济。第二个角是所谓的数字科技,大家愿意叫数科,包括互联网、大数据、人工智能、物联网,这些新兴的科技。第三个角是金融,传统的银行、保险,还有互联网金融等。这三个角,实际对产业来讲,数字科技跟金融都是为形形色色传统产业赋能的工具,很多时候大家忽略了互联网和金融的工具属性,其实你看过去十多年以来,我们讲互联网+,就是跟传统产业结合,从媒体到通讯、到衣食住行。另外忽略的产融行业,传统领域更多是一些比较重型的行业,比如说房地产会有房贷,买车会有分期付款,但是今天已经变成非常轻型的消费,你在京东买数码相机、彩电、手机也可以分期付款。所以产融结合同样是未来非常大的趋势。但当我们把数字科技跟金融放在一起的时候,你会发现数字科技是为金融赋能的工具,所以是一种电子支付技术,反过来服务形形色色的传统行业。

  为什么大家都讲支付很重要?三点,第一点,看一个业务目标有没有普世性,比如说像直播。第二,所谓的经常性,这项服务会不会大家经常交易、经常用到。第三是基础性,你做起来是像微软这样的操作系统,毫无疑问支付是向金融体系提供一个最基础的服务,所以这几点都决定是整个生态圈里最有战略性的基础性服务,非常重要的基础设施。今天很多嘉宾讲,互联网从信息互联网或消费互联网在慢慢步入产业互联网,实际看到互联网的影响,从IT行业延伸到所有行业,并且从虚拟经济渗透到实体经济,互联网不只是信息平台,同样是交易平台,当互联网变成交易平台的时候,人们支付的价值就会变得更为重要。这也是为什么我们一直着力于产业端支付的原因之一。中国在整个世界上,消费端已经做得非常先进了,但是在产业端还有很大的空间。

  所以,什么样的产业、什么样的领域更好适应电子支付呢?大概两个标准:第一点看这个行业本身的数字化程度,用易宝自己的经验来看,我们最早做航空旅游,大家今天已经适应买电子机票。但是在2005年、2006年之前都是纸质机票,以前是找人送票,货到付款。一个产生行业本身的数字化,一定会促进发展,这是鸡和蛋的关系,一定会促进传统的电子化进程。其实不只是表现在消费这一端,所以第二个判断一个行业是不是适合电子支付,就是看这个行业链条的长短,还是举一个航空旅游的例子,如果看从航空公司到机票代理,其中链条非常长,一张1000元的机票,最后到旅客手里可能要倒好几手。所以不是一般消费者看到的那样,把钱从卡上刷走那么简单。收到钱以后,怎么从航空公司到一级代、二级代去分,有很多跟行业特性相关的具体需求,甚至还有很多增值服务的需求,比如我们可以联合金融机构为机票代理提供授信的服务,缓解他们的压力。所以链条的长短,也决定电子支付能否走得更远。

  袁满:我有几点是非常赞同的,对于数字化转型,还要考虑行业自身的程度,如果产业本身数字化,像刚才李行长讲的,如果不能同频共振,也是不行的。第二是行业链条长短的问题,数字支付化进入或赋能企业之后,这个链条会不会缩短?就是中间的链条会不会更加简化?

  余晨:从长远来讲,很多行业的趋势是这样的,包括航旅业也是降低中间代理过程,实际整个看一个成熟行业里面,实际它的业态是非常复杂、非常多样化的,所以今天一方面看到航空公司非常的发达,但同时像一些大的平台也做得很好。传统的代理可能会受到影响,但是对传统产业其他链条来讲,不是简单的缩短,只有一个服务跟产品的提供,所以里面还有很多复杂的需求。

  袁满:谢谢,我向在座嘉宾提几个问题,刚才几位嘉宾发言中都谈到金融自身的开放和配套政策,比如说有谈到转向银行的,还有谈到账户体系的,这就让我也想到一个对比。我们今天讲支付的问题,刚才王总谈到场景的竞争。在座的没有来自银行的,实际银行也在竞争场景,再早之前C端支付领域的技术革新,实际给银行带来巨大的紧张。因为银行感觉到它们越来越靠后端了。当然现在银行有了进步,谈到了开放平台,我们这边也很希望银行能够开放平台。我再想问一下在座的几位,你们身处B2B方面的支付领域,其实也是在不断寻找场景,那是不是银行在to B方面真的后退了呢?你们感觉银行的反应怎么样?跟我们之间是什么关系?

  余晨:从道理上讲,我们运营商可以做所有的事,因为我们所有人上网都从运营商这里进去,但是因为历史、文化沿袭,最后没有做这样的事,最后看到产业链的分工,银行还是在做连接层、基础层的服务,互联网企业更多做产业层的服务,我们看到包括很多海外市场,随着成熟的过程,实际产业链中大家的分工合作越来越明晰。在我们跟银行的合作中,银行就是我们的通道,但是反过来,其实银行也是我们的客户,因为很多的新兴场景,特别是刚才谈到的基于产业支付这样的场景,银行有很多的优质客户资源,而我们能够提供非常好的完整的解决方案,通过我们跟银行的服务,能够提供更好的增值服务,对企业来讲。所以未来我相信随着市场的成熟,其实产业分工链更清晰,同时支付平台跟银行之间的合作会共赢。

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